Senior Operational Manager

Hokian Zahra Cafe & Coffee · 📍 Bontang · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Hokian Zahra Cafe & Coffee sedang mencari seorang Senior Operational Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami adalah salah satu café dan coffee terkemuka di Bontang, dengan reputasi yang kuat dalam menyediakan layanan berkualitas tinggi dan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan untuk mengelola operasi sehari-hari dengan efisien dan efektif, serta memiliki visi untuk meningkatkan kualitas layanan kami. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola operasi sehari-hari dari café dan coffee, termasuk manajemen stok, jadwal staf, dan pengelolaan keuangan.,Meningkatkan kualitas layanan pelanggan dengan memperbaiki proses dan prosedur operasional.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.,Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar industri.,Mengawasi kualitas produk dan layanan yang disediakan oleh staf.,Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pemasok dan mitra bisnis.,Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional yang mungkin muncul.,Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja operasional dan rekomendasi untuk perbaikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Operational Manager atau posisi serupa di industri café atau coffee.,Pemahaman mendalam tentang manajemen operasional, termasuk manajemen stok, jadwal staf, dan pengelolaan keuangan.,Kemampuan untuk mengelola tim dan memotivasi staf untuk mencapai target.,Kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat dalam situasi yang cepat dan berubah.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim dan berkomunikasi dengan jelas dan efektif.,Pengalaman dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran.,Pengalaman dalam mengelola anggaran dan pengeluaran operasional.

🛠️ Keahlian

Manajemen OperasionalManajemen KeuanganPemasaranKepemimpinanKomunikasiKemampuan AnalitisKemampuan Problem-Solving
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait