Sales Technical Support

PT Falinwa Indonesia International · 📍 Badung, Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Falinwa Indonesia International adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi. Kami sedang mencari talenta berkualitas tinggi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Sales Technical Support di Badung, Bali.

Peran ini sangat penting dalam mendukung penjualan produk dan layanan kami kepada pelanggan. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan untuk memberikan dukungan teknis yang berkualitas, memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik.

Jika Anda memiliki semangat penjualan yang kuat dan pengetahuan teknis yang baik, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan untuk memastikan mereka dapat menggunakan produk dan layanan kami dengan baik.
  • Membantu tim penjualan dengan memberikan informasi teknis yang akurat dan terkini.
  • Menangani pertanyaan dan masalah pelanggan secara profesional dan efisien.
  • Mengidentifikasi dan merekomendasikan solusi teknis untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
  • Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk memberikan dukungan yang relevan.
  • Membuat laporan dan dokumentasi tentang interaksi dengan pelanggan dan masalah yang dihadapi.
  • Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memahami produk baru dan memberikan umpan balik kepada pelanggan.
  • Mengikuti dan melaksanakan kebijakan perusahaan terkait layanan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Technical Support atau peran terkait di perusahaan teknologi.
  • Pengetahuan yang kuat tentang teknologi informasi dan komunikasi.
  • Kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
  • Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
  • Penguasaan bahasa Inggris yang baik.
  • Bersedia ditempatkan di Badung, Bali.

    • 🛠️ Keahlian

    Teknik InformatikaTeknik KomputerTechnical SupportPenjualanKomunikasiAnalisisBahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait