Operation Staff (Technical Support)

PT Jenjang Talenta Indonesia · 📍 Sleman, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Jenjang Talenta Indonesia adalah perusahaan yang berfokus pada pengembangan sumber daya manusia. Kami sedang mencari Operation Staff (Technical Support) yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Sleman, DI Yogyakarta. Peran ini sangat penting untuk memastikan operasional perusahaan berjalan lancar dan memberikan dukungan teknis yang diperlukan.

Sebagai Operation Staff (Technical Support), Anda akan bertanggung jawab untuk menangani berbagai masalah teknis yang mungkin dihadapi oleh karyawan dan departemen lainnya. Anda juga akan membantu dalam pemeliharaan dan perbaikan peralatan IT, serta memberikan pelatihan dasar kepada karyawan tentang penggunaan perangkat lunak dan perangkat keras.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkembang, serta peluang untuk berkontribusi pada misi perusahaan kami dalam mengembangkan talenta di Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

  • Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan departemen lainnya.
    • ,
  • Memelihara dan memperbaiki peralatan IT perusahaan.
    • ,
  • Menangani berbagai masalah teknis dan memberikan solusi yang tepat.
    • ,
  • Memberikan pelatihan dasar kepada karyawan tentang penggunaan perangkat lunak dan perangkat keras.
    • ,
  • Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk perbaikan dan pemeliharaan peralatan IT.
    • ,
  • Memastikan keamanan data dan sistem informasi perusahaan.
    • ,
  • Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang akurat dan terbaru.
    • ,
  • Menangani permintaan dan keluhan dari karyawan terkait masalah teknis.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

  • Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
    • ,
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Technical Support atau peran terkait di perusahaan IT atau non-IT.
    • ,
  • Memiliki pengetahuan yang kuat tentang berbagai sistem operasi dan perangkat keras.
    • ,
  • Memahami prinsip-prinsip dasar jaringan dan keamanan informasi.
    • ,
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
    • ,
  • Berpengalaman dalam menggunakan berbagai perangkat lunak dan alat untuk pemecahan masalah teknis.
    • ,
  • Memiliki sertifikasi terkait (misalnya, ITIL, CompTIA A+, CCNA) adalah nilai tambah.
    • ,
  • Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

    • 🛠️ Keahlian

    IT SupportTroubleshootingNetworkingHardware MaintenanceSoftware Installation and ConfigurationData SecurityTechnical DocumentationCustomer Service
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait